Koenigsegg – 成功升级至MONITOR G5的关键
随着新车型的生产和新工厂的建设,科尼赛克Koenigsegg所使用的ERP系统也面临升级。而从MONITOR G4升级到G5的过程,就像科尼赛克的齿轮一样,快速且灵活。
来自瑞典的超级跑车制造商 - 科尼赛克Koenigsegg – 自2004年开始使用Monitor ERP系统。目前,公司迎来全面扩张的重要阶段,新车型和新工厂都在投入建设。与此同时,Koenigsegg也选择在这个关键阶段升级现有的ERP系统。让我们一起来了解Koenigsegg是如何成功升级到G5的故事吧。
"目前,我们有近500名员工,并在建设新工厂。在扩建过程中新增了大量的流程,我们需要全新的ERP系统来支撑我们的业务,而MONITOR G5正好符合我们的需求。"
Koenigsegg ERP项目经理Manuel Berglund告诉我们,“到目前为止,最重要的是针对现有用户习惯,工艺路线,流程和定制开发等方面,进行彻底的项目调研。并且要非常详细地审查所有流程和工艺路线,以确保获得正确的信息,采取正确的做法。同时,还需要与不同部门的员工进行详细交流,确保在升级前,没有遗漏任何细节。作为客户,有责任确保提供正确的信息。”
让管理层参与项目过程是非常必要的,这样他们就能理解将花费多少时间。测试、评估,然后再倒回重新运行全流程,再次进行测试,整个过程花费的时间远比想象的多。管理层了解了所需要花费的时间,才能给员工足够的时间。
Monitor Academy在整个升级过程中起到重要帮助作用。我们为不同的部门创建了不同的课程包,用户还可以在我们的测试系统中进行了测试。这意味着用户可以实践程序和流程的运行。当真正转移到G5的实际环境时,用户能够在第二天早上就开始工作。
我们改变了现有的订单管理、案件管理流程,以及我们在项目中的工作方式。这确实对我们的工作方法改善良多。
Koenigsegg还要求其用户在Monitor Academy中完成G5的基本课程,以及相关部门的专业课程。计划部经理需要完成制造模块课程,采购员需要完成采购模块,等等。如果他们没有达到该要求,就不能获得G5的使用权限。这是提高用户基本水平的一种有效方式。
“在升级项目期间,我们做了很多小的改变和改进,这些改变是循序渐进的、持续的过程。还有更多的改变将在未来实现。目前,我们改变了现有的订单管理、案件管理流程,以及我们在项目中的工作方式。这确实对我们的工作方法改善良多。”Berglund说。
在整个G5升级过程中,Koenigsegg一直保持与Monitor顾问的交流沟通。通过持续的会议跟进,不断交换想法来确定更好的流程和更优的工作方法。
"在Koenigsegg,我们对升级项目非常满意。成功的关键是,从一开始就花时间把事情做透。最重要的步骤是参与每一个流程。审查每个部门如何使用MONITOR G4,并将其转化为G5。同时我们也关注,是否可以做得更好?当整体解决方案确定后,再分部门来记录和培训。这是我们项目成功背后的关键,"Berglund补充说。